近日，龍湖·江與城物業管理處50平米的員工活動室粉飾一新，正式投入使用。該員工活動室分為閱讀區、餐飲區、健身區、娛樂區等區域，龍湖物業江與城管理處的員工在活動室，可以閱覽報刊雜志、鍛煉身體、看電影、上網了解新聞等。

 

員工在裝飾一新的活動室里看書

據了解，重慶龍湖物業下半年啟動系列“員工關懷計劃”，員工活動室作為該計劃中較重要的一項，目的在于豐富員工業余生活、增長員工見聞、促進員工交流。

除此之外，重慶龍湖物業“員工關懷計劃”還將圍繞改善員工工作環境、生活環境、豐富員工業余生活以及提供發展平臺四個方面，在今年下半年開展系列員工關懷活動，營造員工對企業的“成就感”和“家園感”。例如：為保安崗亭配置空調，配置可提高工作效率和質量的器具，定期組織季度員工懇談會、開展豐富多彩的員工活動等。

 

新龍湖物業每月一次的成長沙龍探討工作技巧和管理方法

 

員工懇談會溝通工作中疑難問題

“我們希望通過尊重人、理解人、關心人來激勵員工奮發向上，讓員工與企業同步成長。”新龍湖物業董事長兼總經理周洪斌說。

擁有兩千余員工的新龍湖物業很早就注意到對員工的精神激勵，改善微觀人文環境，這種精神層面的關懷持續了員工的整個職業發展過程：入職引導計劃、員工發展計劃、成長沙龍、輪崗制度等，希望幫助員工快速適應崗位要求、掌握一技之長。

同時，公司要求管理者圍繞業務需求對員工做出管理承諾：豐富住勤員工業余文化生活，改善工作環境；重視員工意見等。新龍湖物業對于員工切身的關懷使得員工對企業有著較高的信任感和認知度，該公司的員工滿意度連續兩年均達到81%以上，作為勞動密集型的物業企業來說著實不易。

“沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。”周洪斌認為，為員工的成長和發展做投資是一個非常有價值的行為，“讓員工從細節上都可以體會到企業對他們的尊重和關懷，這是龍湖‘善待你一生’企業文化的要求，也只有這樣，企業也才能取得長足的發展。”

(來源：焦點重慶房產網  7月28日)